30% korting op alle diamond painting artikelen (m.u.v. de eigen foto). Kortingscode: DP30KORTING

Garantie

Wat valt er onder onze standaard garantie en de 1 jaar garantie?

Standaard garantie: Bij de standaard garantie (niet goed, geld terug) dat wij bieden aan onze consumenten gaat het er vooral om dat het product voldoet aan de eisen. Wanneer er sprake is van een gebrek bij een product, kun je ons contacteren voor het omruilen van een artikel of je geld terug. Let op: Bij zichtbare schade door bijvoorbeeld een product dat is laten vallen of gescheurd, vervalt de standaard garantie. Bij een standaard garantie kun je denken bijvoorbeeld aan een diamond painting waarvan de steentjes niet plakken, een schilderij dat niet genummerd is of een telefoonhouder waarvan de vering niet goed functioneert.

1 jaar garantie: Bij de producten met 1 jaar garantie gaat het erom dat het product voor een langere tijd goed te gebruiken is. Wanneer er sprake is van een product dat niet meer goed werkt dan heb je van ons een fabrieksgarantie! We ruilen het product gratis om. Let op: Bij zichtbare schade door bijvoorbeeld een product dat is laten vallen, vervalt de 1 jaar garantie. Bij de 1 jaar garantie kun je denken bijvoorbeeld aan een headset dat opeens niet meer werkt, een telefoonhouder waar er geen telefoon meer in geplaatst kan worden om dat de vering niet meer goed werkt of dat de verlichting van de maanlamp niet meer werkt.