Bestel uiterlijk 15 december, dan ligt je cadeau op tijd onder de kerstboom

Garantie

Wij staan achter de kwaliteit van onze maanlampen. Daarom krijg je 1 jaar garantie op het lampje en alle andere onderdelen.

1 jaar garantie

Op het lampje en alle onderdelen, vanaf de aankoopdatum.

Schade bij verzending

Zichtbare schade door de verzending vergoeden wij.

Toch iets misgegaan?

Ook na een val denken we graag met je mee.

Bij MVP Shop staan we achter de kwaliteit van onze producten en willen we ervoor zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Daarom bieden we de volgende garantievoorwaarden aan voor onze gepersonaliseerde maanlampen.

Garantieperiode

1 jaar garantie: Wij bieden een garantie van 1 jaar op het lampje en alle andere onderdelen van de maanlamp. Deze garantieperiode gaat in op de datum van aankoop.

Garantievoorwaarden

Schade tijdens verzending: Indien uw maanlamp zichtbare schade heeft opgelopen tijdens de verzending, vergoeden wij dit uiteraard. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op via info@mvpshop.nl met een beschrijving van de schade en, indien mogelijk, foto’s. Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals een vervangend product.

Schade door vallen: Helaas vervalt de garantie indien de maanlamp beschadigd raakt door een val of door ander onzorgvuldig gebruik. We begrijpen dat ongelukken kunnen gebeuren en daarom kunt u ook in deze gevallen contact met ons opnemen via info@mvpshop.nl. We zullen ons best doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en een oplossing te vinden.

Contact

Heeft u vragen over onze garantie of heeft u een garantieclaim? Neem dan contact met ons op via info@mvpshop.nl. Ons team staat klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.

Wij danken u voor uw vertrouwen in MVP Shop en hopen dat u veel plezier beleeft aan uw unieke gepersonaliseerde maanlamp.

Een garantieclaim of vraag?

Stuur ons een e-mail of WhatsApp-bericht met je bestelnummer en, als het kan, een paar foto’s. Dan helpen we je zo snel mogelijk verder.

Even geduld…